Política de reembolso

Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en perfecto estado y con su empaque original.

No se aceptan devoluciones de:

  • Tarjetas regalo

  • Productos en oferta

  • Artículos dañados por mal uso o manipulación incorrecta

Reembolsos
Una vez recibida la devolución, te notificaremos por email si el reembolso fue aprobado o rechazado.
Si es aprobado, procesaremos el reembolso al método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles.

Cambios
Podés solicitar un cambio por el mismo producto o uno de igual valor, sujeto a disponibilidad.

Costos de envío de devolución
Los costos corren por cuenta del comprador, excepto en casos donde el artículo haya llegado defectuoso o incorrecto.

Productos defectuosos o incorrectos
Si tu producto llegó dañado, con fallas o diferente al solicitado, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas con fotos del problema y lo solucionamos de inmediato.